岗位职责：
1、熟练使用公司软件工具，做好客户的使用指导工作；
2、通过在线工具保持密切沟通，解决客户的问题疑难，提升客户满意度；
3、负责信息数据整理、汇总、提交，以便公司及时了解到客户的第一手需求。
任职资格：
1、有客服、助理经验优先；对装饰行业有了解者优先。
2、思路清晰，拥有良好的语言组织能力；
3、具备良好的团队合作精神、良好的客户服务意识；
4、勤奋踏实，工作耐心仔细，有较强学习能力；
5、熟练电脑操作，汉字输入速度60字/分钟左右。
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